Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para vender, entregar e dar suporte aos nossos produtos:

• Dados de cadastro e compra: nome, e-mail, e dados informados no checkout.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Mercado Pago e pela Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.
• Dados de licenciamento: e-mail e identificador da máquina, usados para ativar e validar a licença do aplicativo.
• Dados de navegação: cookies e dados de uso do site (páginas visitadas, dispositivo), para funcionamento e melhoria do site.

2. Por que usamos seus dados (finalidades)

• Processar pagamentos e entregar os produtos adquiridos.
• Ativar, validar e renovar licenças dos aplicativos.
• Prestar suporte técnico e atendimento.
• Enviar comunicações relacionadas à compra (entrega, renovação, atualizações).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores necessários à operação:

• Mercado Pago e Stripe — processamento de pagamentos.
• Provedor de hospedagem e infraestrutura — armazenamento do site e do sistema de licenciamento.
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site (carrinho, sessão) e, eventualmente, cookies de análise para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar funcionalidades do site.

5. Armazenamento e segurança

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e das obrigações legais (como prazos fiscais). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, escreva para comercial(arroba)maxdesign3d.com.br. Responderemos no prazo legal.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: comercial(arroba)maxdesign3d.com.br · WhatsApp +55 16 99220-5719.